تواصل معنا
أسئلة معلوماتية
الأسئلة الشائعة
كيف أتأكد أن المنتجات أصلية؟
نحن نحرص على توفير منتجات أصلية 100% من مصادر موثوقة. كما نوضح تفاصيل المنتج ومواصفاته بشكل واضح لمساعدتك على الاختيار بثقة.
ما مدة التوصيل؟ وهل التوصيل متاح لجميع المحافظات؟
نوفّر التوصيل لمعظم المحافظات. عادةً تصل الطلبات خلال 1–3 أيام عمل حسب موقعك، وسيتم التواصل معك لتأكيد الموعد قبل التسليم.
هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟
نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وداخل العبوة، خلال المدة المحددة في السياسة.
كيف أعرف المنتج المناسب لبشرتي أو لوني؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك باختيار الأنسب حسب نوع بشرتك ودرجة لونك والنتيجة التي تريدينها. تواصلي معنا وسنرشح لك خيارات مناسبة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نوفّر عدة طرق دفع مثل الدفع عند الاستلام و/أو الدفع الإلكتروني (حسب المتاح في المتجر). ستظهر لك الخيارات المتاحة أثناء إنهاء الطلب.
الهاتف الجوال
+966545870176
البريد الإلكترونى
info@premier.com





